Un stratège examine des relevés de performance et des tableaux de bord imprimés étalés sur une grande table, acquisition, rétention, visibilité IA, fenêtre sur les toits de Paris au crépuscule.
Expertises · Performance04 · Measure

Performance& Analytics

On ne croit pas aux retombées qualitatives ni aux gains de notoriété diffus. Chaque action a un coût, chaque résultat se mesure. On installe les systèmes qui transforment votre communication d'un centre de coût en un levier de croissance prouvé.

Vingt ans de carrière · Zéro sous-traitance · Réponse 24h

Le problème qu'on résout

Le problème qu'on résout

La plupart des entreprises mesurent ce qui est facile, pas ce qui compte. Des likes, des impressions, des « visites », des chiffres qui rassurent mais ne prouvent rien. Pendant ce temps, personne ne sait combien coûte réellement un client acquis, ni quels canaux génèrent du chiffre d'affaires.

Sans mesure fiable, chaque décision budgétaire est un pari. On double les budgets sur des canaux qui ne convertissent pas, on coupe ceux qui marchent, et on recommence l'année suivante avec les mêmes doutes. La performance commence par la capacité à mesurer correctement.

Signaux d'alerte

  • Vous présentez des « impressions » en comité sans lien avec le CA
  • Vous ne savez pas quel canal génère réellement vos clients
  • Votre budget com augmente mais vos résultats stagnent
  • Vos rapports mensuels font 60 pages que personne ne lit
63%

des budgets com sont alloués sans donnée fiable

Overheard

Si ça ne vend pas, ce n'est pas créatif.

David Ogilvy · Ogilvy on Advertising · MCMLXXXIII
Comment on travaille

Comment on travaille

01

Analytics setup

1-2 semaines

On installe une infrastructure de mesure complète : GA4, Tag Manager, événements personnalisés, suivi des conversions. Pas un code de tracking copié-collé, un système qui capture chaque interaction significative et respecte le RGPD.

02

Reporting dashboards

1 semaine

Des tableaux de bord sur mesure qui montrent ce qui compte : leads générés, coût d'acquisition, taux de conversion, attribution multi-canal. Pas 47 métriques que personne ne lit, les 5 indicateurs qui pilotent réellement votre business.

03

Optimisation data-driven

Mensuel

Chaque mois, on analyse les données, on identifie les leviers et on ajuste. A/B tests, réallocation des budgets, optimisation des contenus qui performent. Pas d'intuition, des décisions fondées sur des chiffres.

04

Growth scaling

Trimestriel

Quand un canal fonctionne, on accélère. Quand il stagne, on pivote. On scale ce qui marche et on coupe ce qui ne livre pas. L'objectif n'est pas de dépenser plus, c'est de gagner plus avec chaque euro investi.

Ce qui est vérifiable

Ce qui se pilote, se mesure

Y compris ici. La mesure de visibilité IA est publique et rejouable, la méthode de calcul est publiée, et la performance technique de cette page est contrôlable avec un outil que vous possédez déjà.

3
Moteurs interrogés en direct par le SOM Checker
24h
Délai de reporting
0
Sous-traitance de la mesure
100
Score Lighthouse tenu sur ce site

Le problème n'est presque jamais le tableau de bord.

C'est qu'on ne sait plus quelle décision il est censé éclairer. Une direction générale n'a pas besoin de plus d'indicateurs : elle a besoin de savoir lesquels arbitrent un budget, et lesquels ne servent qu'à rassurer.

L'entretien sert à trancher cela, sur vos données, en trente minutes.

Trente minutes · Marc Lugand-Sacy · réponse sous 24 heures ouvrées